Angielski dla Social Media Managera — content, kampanie i analytics po angielsku

Klient z Londynu pyta o reach i engagement z ostatniej kampanii — a Ty szukasz słów na spotkaniu

Quarterly review, kamera włączona, Marketing Director z Londynu patrzy na slajd z wynikami i zadaje pytanie: "Can you walk us through the reach and engagement figures from the influencer campaign? And how did ROAS compare to the previous quarter?"

Wyniki masz przed sobą. Kampania poszła dobrze. Ale właśnie uświadamiasz sobie, że nie wiesz jak powiedzieć po angielsku "zasięg organiczny wzrósł o 34%" ani jak wytłumaczyć różnicę między ROAS a ROI tak, żeby klient naprawdę zrozumiał.

Z tego artykułu skorzystają: Social Media Manager, Digital Marketer, Content Creator, Community Manager, Performance Marketing Specialist i Brand Manager — wszyscy, którzy raportują wyniki, prowadzą kampanie i współpracują z zagranicznymi klientami lub agencjami.

Content i strategia — 8 terminów

Reklama płatna — 8 terminów

Analytics i raportowanie — 6 terminów

Influencer i community — 6 terminów

Scenariusze komunikacji

a) Miesięczny raport wyników dla klienta — 8 zwrotów

• "Organic reach grew by 34% month-over-month, driven primarily by the carousel format on LinkedIn."
• "Engagement rate is at 4.2% — significantly above the 1.7% industry benchmark for this sector."
• "The paid campaign delivered a ROAS of 4.7x against a target of 3.5x — we exceeded the brief."
• "CPM increased by 12% due to seasonal competition in December, but CPA remained within target."
• "The top-performing content this month was UGC — it generated 3x more engagement than branded posts."
• "Follower growth slowed to 1.2% this month. We recommend increasing Reels output to address the algorithm change."
• "The retargeting campaign converted 6.4% of website visitors who had abandoned the cart."
• "We're recommending a budget reallocation — shifting 20% from Meta to TikTok based on the Q3 CPM data."

b) Brief dla influencera — 6 zwrotów

• "The deliverables for this collaboration are: 2 feed posts, 4 Stories and 1 Reel, all to be published within 14 days of signing."
• "All content must be approved by us at least 48 hours before going live — please send drafts via email."
• "The key messages to include are: the product launch date, the discount code and the brand hashtag."
• "Usage rights: we require a 6-month license to repurpose your content in our paid ads."
• "Please disclose the partnership clearly — use #ad or #sponsored in the first three lines of the caption."
• "We'll track performance via a unique UTM link and discount code — please don't share these before the launch date."

c) Wewnętrzny debrief po kampanii — 6 zwrotów

• "The A/B test showed that the video creative outperformed static images by 2.3x on ROAS."
• "Lookalike audiences based on purchasers consistently outperform interest-based targeting — let's standardise this."
• "The campaign underperformed on awareness metrics — reach was 40% below target due to low CTR on the ad creative."
• "Attribution is showing most conversions are last-click from retargeting, but assisted conversions from awareness ads are significant."
• "Bounce rate from the paid traffic was 68% — the landing page needs to be aligned more closely with the ad message."
• "Recommendation: extend the campaign by two weeks and reallocate budget to the top two ad sets."

Krótki dialog — Social Media Manager prezentuje wyniki Marketing Directorowi

Słownictwo platform-specific — 8 terminów

Najczęstsze błędy Polaków

1. "reach" — wymowa i różnica z "impressions". Polacy często mówią "riicz" z twardym i. Poprawna wymowa to /riːtʃ/. Co ważniejsze: reach = liczba unikalnych osób, które zobaczyły treść. Impressions = łączna liczba wyświetleń, włącznie z wielokrotnymi przez tę samą osobę. ❌ "We had 500K impressions reach." → ✅ "We had 500K impressions and 280K reach."

2. "we post content" → bardziej naturalne alternatywy. ✅ "We publish content three times a week." / "We schedule posts two weeks in advance." / "We push out content during peak hours." — każde z nich brzmi bardziej strategicznie niż post.

3. "make a campaign" → "run / launch / execute a campaign". ❌ "We made a campaign for the product launch." → ✅ "We ran a campaign..." (retrospektywnie) / "We launched a campaign..." (moment startu) / "We're currently executing a 6-week awareness campaign." (w toku).

4. ROAS vs ROI — różnica, którą musisz umieć wytłumaczyć po angielsku. ROAS = przychód podzielony przez wydatki reklamowe. ROI uwzględnia wszystkie koszty (produkcja, agencja, czas). ✅ "ROAS tells you how much revenue each pound of ad spend generated. ROI is broader — it includes all costs, not just media spend. A 4x ROAS can still mean negative ROI if production costs are high."

5. "followers" vs "audience" — kiedy używać którego. Followers = policzalna liczba obserwujących na platformie. Audience = szersze pojęcie — osoby, które widzą treści przez reklamy, udostępnienia, hashtagi. ✅ "Our audience reached 2.4 million people this month" (szeroko) vs "We grew our follower base by 3,200" (konkretny wzrost).

Quick Reference Table — 28 terminów

Podsumowanie

Raport dla zagranicznego klienta, brief dla influencera z Londynu, debrief po kampanii z performance teamem — w każdym z tych momentów precyzyjny angielski marketingowy to różnica między specjalistą a seniorem. Mając te 28 terminów, możesz prowadzić każdą z tych rozmów pewnie i konkretnie.

Rozszerz słownictwo w artykule o angielskim w marketingu i e-commerce, sprawdź angielski w sprzedaży jeśli pracujesz blisko działu handlowego, lub zajrzyj po zwroty do prezentacji wyników po angielsku.

Gotowe fiszki z terminologią Social Media znajdziesz w ścieżce Social Media Manager w sekcji Marketing & Sprzedaż.