Baza wiedzy: angielski zawodowy według branż

CV po angielsku rządzi się innymi zasadami niż polskie.

Prezentacja po angielsku to nie tylko dobry angielski — to znajomość struktury, przejść między slajdami i technik prowadzenia Q&A.

Email po angielsku to codzienne narzędzie pracy w korporacjach i firmach z kapitałem zagranicznym.

Spotkania biznesowe po angielsku to codzienność w korporacjach.

Zdobądź przewagę na rekrutacji do zagranicznego software house'u.

Na stanowisku kierowniczym od Twojej komunikacji zależy sukces projektów.

Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku to nie tylko gramatyka — to sztuka komunikacji.

API, deployment, DevOps — świat IT mówi po angielsku.

Programista, który zna technical English, to jeszcze nie wszystko.

Klauzula zgody na przetwarzanie danych osobowych to jeden akapit, który może zadecydować o tym, czy Twoje CV trafi do rekrutera czy do kosza.

Analityk biznesowy IT na co dzień pracuje z wymaganiami, procesami i dokumentacją w języku angielskim.

Twój model osiąga 94% accuracy, ale nie umiesz tego wytłumaczyć po angielsku na demo?

Architecture Review Board, zagraniczny CTO, pytanie o failover między regionami — a Ty szukasz słów.

Twoja apka ma 4.8 w App Store, ale nie umiesz opisać crash rate po angielsku podczas rozmowy z klientem z Londynu?

Facilitujesz daily z zespołem rozproszonym po Europie, ale nie wiesz jak poprowadzić retrospektywę po angielsku?

Twój produkt ma product-market fit, ale nie umiesz go zaprezentować inwestorom po angielsku ani napisać PRD dla zagranicznego zespołu?

Twoja baza obsługuje 10 milionów zapytań dziennie, ale na incident calu z zagranicznym zespołem o 2 w nocy nie wiesz jak opisać problem po angielsku?

Pipeline padł o 3 w nocy, on-call z Londynu pyta o status, a Ty szukasz słów na "failed deployment" i "CrashLoopBackOff".

Znalazłeś krytycznego buga dwie godziny przed releasem i nie wiesz jak napisać bug report po angielsku?

Wykryłeś atak na infrastrukturę o północy i masz 5 minut na incident report do zagranicznego CISO.

Model osiąga 94% accuracy, ale na prezentacji dla zarządu w Londynie nie wiesz, jak po angielsku wytłumaczyć, dlaczego recall jest ważniejszy niż precision dla tego konkretnego przypadku biznesowego.

Pipeline padł w nocy, Data Scientist z Berlina czeka na wyjaśnienie po angielsku.

CFO z Londynu patrzy na Twój dashboard i pyta, dlaczego revenue metric nie zgadza się z jego spreadsheetem — i musisz to wyjaśnić po angielsku.

Design review z PM z Berlina, obrona wireframe przed stakeholderem, handoff do deweloperów — to codzienność UX designera w międzynarodowym teamie.

Tech lead pyta o LCP score na daily standup, a Ty nie wiesz jak po angielsku powiedzieć, że masz merge conflict z branchem mainowym.

Pager wyrywa Cię o 2 w nocy — connection pool exhausted na produkcji.

Doradca bankowy, analityk czy compliance officer — w bankowości angielski to język codziennej pracy.

Controlling i finanse w środowisku korporacyjnym wymagają precyzyjnego języka angielskiego.

Praca w międzynarodowych finansach to nie tylko liczby, ale i specyficzny żargon.

Angielski w doradztwie podatkowym — od tax structure advice po transfer pricing documentation. 28 terminów kluczowych dla Doradcy Podatkowego i Tax Managera pracującego z zagranicznymi klientami.

Sales rep, account manager czy agent call center — w sprzedaży angielski to Twoje główne narzędzie pracy.

Od ROI po bounce rate – świat cyfrowego marketingu posługuje się własnym, anglojęzycznym slangiem.

Klient z Londynu pyta o reach i engagement z ostatniej kampanii influencer marketingowej — a Ty szukasz słów na spotkaniu.

Firma dostaje negatywną publikację w zagranicznym medium i masz 2 godziny na official statement dla Reutersa.

Angielski w CRM, growth marketingu i e-commerce — od pipeline review po A/B test debrief. 28 terminów kluczowych dla specjalistów pracujących z anglojęzycznymi narzędziami i stakeholderami.

Angielski w brand managemencie — od positioning presentation po creative brief. 28 terminów kluczowych dla Brand Managera pracującego z globalnymi stakeholderami i agencjami kreatywnymi.

Zagraniczny klient pyta na kick-off calu, dlaczego organic traffic spadł o 30% i jak planujesz go odbudować — a Ty nie wiesz, jak po angielsku opisać strategię content gap analysis ani wyjaśnić, czym są core web vitals w kontekście rankingowym.

Twój sklep na Amazon UK ma 4.7 gwiazdki i 2000 recenzji, ale konwersja spadła — i musisz wytłumaczyć zagranicznym właścicielom po angielsku, co się dzieje z listing optimization i jak naprawisz Buy Box percentage, który zjadła konkurencja.

Twój product launch w Q3 dotyczy rynku UK — i musisz po angielsku przeprowadzić win/loss analysis, napisać messaging framework i zbriefować sales team na positioning, który różni Cię od trzech konkurentów.

Klient z Londynu odsyła Twój headline z jednym słowem: „too salesy".

Kluczowy klient z UK ma declining usage metrics i nie odpowiada na emaile.

Branża HR w międzynarodowych korporacjach to nieustanna komunikacja.

Angielski w HR — od compensation benchmarking po people analytics debrief. 28 terminów kluczowych dla HR Specialisty i Comp & Benefits Managera pracującego z globalnym HQ.

Attrition rate wzrósł do 18% i musisz zaprezentować VP of People plan działania po angielsku — koszty, przyczyny i programme.

Logistyka to krwiobieg globalnego biznesu.

Kontrola graniczna w Niemczech, celnik pyta o tachograf — a Ty nie wiesz jak wyjaśnić rozbieżność po angielsku.

Dostawca z Niemiec żąda podwyżki ceny o 15% tuż przed końcem kwartału.

Praca w zagranicznym szpitalu, obsługa anglojęzycznego pacjenta lub udział w konferencji naukowej — każdy pracownik ochrony zdrowia potrzebuje solidnych podstaw angielskiego medycznego.

Jesteś na konferencji pharma i musisz omówić wyniki badania klinicznego po angielsku z przedstawicielem FDA.

Wypadek na autostradzie, turysta bez polskiego — masz 4 minuty na assessment i raport.

Klient z Londynu na pierwszej sesji online — intake, wywiad żywieniowy i poufność po angielsku.

Angielski w gabinecie stomatologicznym — od wywiadu z pacjentem po instrukcje po zabiegu. 28 terminów kluczowych dla dentysty pracującego z anglojęzycznymi pacjentami.

Angielski w laboratorium medycznym — wartości krytyczne, odrzucenie próbki, raportowanie wyników. 28 terminów kluczowych dla laboranta i diagnosty pracującego z anglojęzyczną dokumentacją.

Pacjent odmawia przyjęcia leków, a anglojęzyczna pielęgniarka koordynująca czeka na raport zmiany.

Klient z Australii na pierwszą sesję online — intake, informed consent, wyjaśnienie podejścia terapeutycznego.

Prawnik, paralegal czy dział prawny korporacji — legal English to nie opcja, to wymóg zawodowy.

Audytor z Londynu pyta o Twój AML framework i status ostatniego KYC review — i musisz po angielsku opisać całą procedurę due diligence.

Data breach od dostawcy, 72 godziny na decyzję o zgłoszeniu do UODO i zagraniczna rada czeka na incident report.

Dostawca z UK proponuje zmianę klauzuli indemnification w MSA i musisz po angielsku ocenić ryzyko i zaproponować kontr-propozycję.

Zarząd pyta o legal risk w planowanej akwizycji i musisz po angielsku przedstawić legal opinion, omówić due diligence findings i wyjaśnić różnicę między representations and warranties a indemnities w SPA.

Partner z Londynu prosi o execution pack na jutrzejsze closing — signature pages, counterparts, certified copies.

Inżynierowie pracujący na projektach w UK, Norwegii czy Niderlandach muszą sprawnie poruszać się po dokumentacji technicznej i komunikować się na budowie po angielsku.

Klient z Londynu przesyła design brief dla biurowca klasy A — i musisz po angielsku przedstawić concept design, omówić planning permission requirements i wyjaśnić, dlaczego Twoje podejście do facade materiałów spełnia BREEAM sustainability targets.

Inspektor bezpieczeństwa z brytyjskiej firmy zatrzymuje prace na budowie i pyta Cię o method statement dla etapu fundamentowania — musisz po angielsku wyjaśnić procedurę, pokazać risk assessment i udowodnić, że Twój team ma odpowiednie CSCS cards.

Zaplanuj first fix, przetestuj instalację i wystaw certyfikat po angielsku — 28 kluczowych terminów dla elektryka pracującego w UK.

Zdiagnozuj awarię przez telefon, przeprowadź instalację i wystaw certyfikat gazowy po angielsku — 28 terminów dla hydraulika w UK.

Murarz na budowie w UK i Irlandii musi znać angielski — od zamówienia materiałów po raport NCR.

Cieśla i stolarz budowlany w UK musi znać angielski od first fix do second fix.

Inwestor z Danii pyta o energy yield z Twojej farmy fotowoltaicznej — musisz po angielsku przedstawić P50/P90 production estimates, omówić grid connection capacity i wyjaśnić, dlaczego IRR projektu wynosi 8,4% przy obecnych tariff levels.

Inwestor z Frankfurtu pyta o Twój Scope 3 emissions inventory i alignment z TCFD recommendations — musisz po angielsku przedstawić dekarbonizację roadmap, wyjaśnić science-based targets methodology i odpowiedzieć na pytania o greenwashing risk w supply chain reportingu.

Executive chef z grupy hotelowej pyta o Twój food cost percentage, recipe yield i organizację mise en place przed serwisem — musisz odpowiedzieć pewnie po angielsku. 28 terminów kuchennych z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Goście z Anglii proszą o wine pairing, pytają o allergens i chcą split the bill — obsługujesz cały stół płynnie po angielsku. 28 terminów dla kelnera z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Gość z Niemiec kłóci się o late check-out, overbooking grozi brakiem pokoju, a group booking wymaga blokady — rozwiązujesz to wszystko po angielsku przy front desku. 28 terminów z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Gość zamawia Negroni neat, drugi chce cosmopolitan on the rocks, trzeci pyta o house-made syrup w cocktail menu — obsługujesz cały bar po angielsku z wiedzą i klasą. 28 terminów dla barmana z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Gość prosi o additional pillow, zostawia DND na klamce, a Ty masz 20 minut na check-out room przed przyjazdem nowego gościa — działasz sprawnie i komunikujesz się po angielsku. 28 terminów housekeepera z dialogiem.

Właściciel hotelu pyta o RevPAR, F&B manager o COGS, inspekcja wymaga przeglądu SOP — zarządzasz tym wszystkim po angielsku. 28 terminów managera restauracji i hotelu z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Line leader z Niemiec tłumaczy nową procedurę SOP, OEE spada przez nieplanowany changeover, a Ty musisz zgłosić near-miss po angielsku — komunikujesz się pewnie na hali produkcyjnej. 28 terminów operatora produkcji z dialogiem.

Klient z Japonii żąda 8D report po reklamacji, audytor ISO 9001 pyta o CAPA, a defekt na linii wymaga natychmiastowego hold — zarządzasz jakością po angielsku. 28 terminów kontrolera jakości z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Opisz awarię, wypełnij work order i przekaż zmianę po angielsku — 28 kluczowych terminów dla technika utrzymania ruchu pracującego w fabryce.

Omów technikę spawania z inspektorem, wypełnij dokumentację NDT i pracuj jako coded welder — 28 kluczowych terminów dla spawacza.

Przeprowadź setup, zrób first article inspection i zgłoś wymiar poza tolerancją po angielsku — 28 terminów dla operatora CNC.

Obsługuj dostawy, kompletuj zamówienia i zgłaszaj problemy z ładunkiem po angielsku — 28 terminów dla operatora wózka widłowego.

Klientka z Irlandii siada na Twoim fotelu i mówi "I want a balayage but keep the length" — musisz po angielsku przeprowadzić konsultację, wyjaśnić technikę i omówić pielęgnację. 28 terminów fryzjera z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Klient z UK mówi "skin fade on the sides, scissor cut on top, and tidy up the beard" — musisz potwierdzić szczegóły, wybrać guard numbers i przeprowadzić konsultację brody po angielsku. 28 terminów barbera z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Klientka z Australii pyta o "a deep cleansing facial for combination skin with some hyperpigmentation" — musisz przeprowadzić skin analysis i zaproponować home care routine po angielsku. 28 terminów beauty therapist z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Klientka pokazuje zdjęcie z Instagrama i mówi "chrome powder on the ring finger" — musisz omówić kształt paznokci, technikę i aftercare po angielsku. 28 terminów nail technician z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Klient mówi "I have tension in my shoulders but please avoid my neck, I had an injury" — musisz przeprowadzić intake, zebrać przeciwwskazania i dostosować protokół masażu po angielsku. 28 terminów masażysty z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Panna młoda pyta o "full coverage foundation but I don't want to look cakey" — musisz omówić undertone, dobrać produkty i przeprowadzić bridal trial po angielsku. 28 terminów MUA z dialogiem i 5 błędami Polaków.

Przedłuż rzęsy, zrób lifting i przeprowadź konsultację po angielsku — 28 kluczowych terminów dla stylistki rzęs pracującej z zagranicznymi klientkami.

Pasażer traci przytomność podczas lotu — musisz po angielsku ogłosić medical call, skoordynować z kapitanem i przeprowadzić assessment.

Kontroler ATC daje Ci holding instruction zamiast approach clearance — musisz po angielsku poprawnie odczytać i potwierdzić clearance.

Pasażer ma paszport ważny do jutra, bilet przez Londyn do Nowego Jorku i bagaż 12kg ponad limit — musisz po angielsku ocenić dokumenty i wyjaśnić excess baggage charges.

Lot opóźniony 4 godziny, hala odlotów pełna sfrustrowanych pasażerów — musisz po angielsku wyjaśnić przyczynę, poinformować o prawach EU261 i obsłużyć pasażera VIP.

Samolot ma 25 minut do odlotu, brakuje jednej torby z listy ładunkowej, a supervisor pyta po angielsku o status loading.

Klient chce zarezerwować all-inclusive na Malediwach z transferem, ubezpieczeniem i early check-in — musisz po angielsku przeprowadzić needs analysis i domknąć sprzedaż.

Prowadzisz grupę 25 turystów przez Stare Miasto — musisz po angielsku opowiedzieć historię, odpowiedzieć na pytania, zarządzać tempem grupy i obsłużyć uczestnika, który zgubił paszport.

Jest 2:00 w nocy, telefon od klientów — pokój jest zarobaczony, a jutro mają excursion o 6:00.

Klient z Wielkiej Brytanii szuka prezentu dla żony, ma budżet £50 i nie wie czego chce — musisz po angielsku przeprowadzić needs analysis, zaproponować produkty i domknąć sprzedaż.

Kolejka przy kasie, klient twierdzi że cena na półce była inna niż na kasie, a następny klient płaci kartą, która jest odrzucana — musisz po angielsku obsłużyć oba przypadki sprawnie.

Regionalny manager z centrali w Londynie przyjeżdża na store visit i pyta po angielsku o conversion rate, basket size i shrinkage z ostatniego kwartału.

Klient dzwoni z Londynu — zamówienie nie dotarło, minęły już 3 tygodnie i jest wściekły.

Kamera CCTV pokazuje osobę chowającą towar pod kurtką — musisz po angielsku przeprowadzić interwencję zgodnie z procedurą, napisać incident report i skoordynować z policją.

Head of Visual z centrali w Manchesterze przyjeżdża na VM audit i pyta po angielsku, czy planogram jest wdrożony zgodnie ze standardami.

Klient B2B z UK ma obecnego dostawcę, widzi Twój cold email i daje Ci 20 minut.

Pasażer dzwoni do kabiny o 23:00 — brakuje ręczników, klimatyzacja nie działa, a rano ma shore excursion o 7:00.

Statek cumuje w Barcelonie o 7:00, pasażer stoi przy Guest Services Desk i twierdzi, że jego shore excursion zniknął z systemu, a jego folio jest wyższe niż się spodziewał.

Masz 12 stolików, serwis zaczyna się za 10 minut, jeden pasażer ma severe nut allergy, a drugi dopiero teraz mówi, że jest weganinem.

Pool bar, 200 pasażerów po sea day, klient twierdzi że jego drinks package nie obejmuje premium spirits, a przy barze ktoś jest wyraźnie już po kilku za dużo.

Port day, SPA prawie puste, revenue target 40% poniżej planu.

Statek odpływa za 4 godziny, pasażer żąda pełnego zwrotu £180 za nieudaną wycieczkę do Aten, a warunki mówią tylko o partial refund.